售后服務體系

售后服務網(wǎng)點

        冠眾公司已完成全國近300個城市，500多個售后服務網(wǎng)點建設，提供完善的安裝維修支持。

服務電話

        全國售后服務熱線400-101-8833，各地分公司服務安排售后工程師上門服務。

換機及保修條款

       提供教育機三年免費保修，廣告機一年免費保修，終生維護的售后服務。

軟件維護條款

        第一年提供免費服務，服務形式為遠程技術(shù)支持和現(xiàn)場支持；冠眾公司提供整套完善培訓工作。

特別承諾

       發(fā)生故障時，客戶填寫書面的維修申請單，冠眾售后工程師收到維修申請后2小時響應，一般故障市區(qū)24小時內(nèi)解決，郊區(qū)48小時內(nèi)解決。

公司介紹：

   廣州冠眾電子科技有限公司是一家以商用顯示研發(fā)、生產(chǎn)、銷售起家的高新技術(shù)企業(yè)，擁有廣州、深圳、香港三家注冊公司。在全國擁有近20家分支機構(gòu)，并已在近300個城市建立500多個售后服務網(wǎng)點，營銷和售后服務網(wǎng)絡覆蓋全國，預計兩年內(nèi)冠眾的分支機構(gòu)將迅速增至28家。
   目前，冠眾在商用顯示領(lǐng)域里是業(yè)內(nèi)產(chǎn)品線最全，售后服務范圍最廣的高端商用顯示品牌；隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，冠眾作為校園信息化綜合解決方案的引領(lǐng)者，依托在商用顯示領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗，提出校園智能顯示終端概念進入了教育領(lǐng)域，并積極配合對教育信息化體系的完善，開發(fā)了智能教育終端產(chǎn)品，為推進教育事業(yè)的信息化發(fā)展做出貢獻。