在新餐飲時代，餐廳如何應(yīng)用數(shù)字化的工具進行轉(zhuǎn)型升級，已經(jīng)變得非常重要，壁掛自助點餐機作為新一代點餐神器，不但可以提高門店點餐收銀效率，還可以帶來營銷方面的作用，協(xié)助餐廳走向智慧餐廳。那么接下來方派小編大家一起來看看，壁掛自助點餐機功能有哪些呢?

　　1、自助點餐

　　大家之前在外面用餐，應(yīng)該都見過服務(wù)員進行手寫下單，這當(dāng)中總會發(fā)生插曲，例如：上錯菜、漏單、收銀出差錯等各種問題，時不時引起部門顧客不滿，導(dǎo)致投訴率高。另外，用餐高峰期，因為顧客多，服務(wù)員忙碌周轉(zhuǎn)不過來，有一些顧客心生不滿，不愿意再來第二回，為此商家損失一些顧客。如若聘請服務(wù)員，商家經(jīng)營成本隨著上升，這樣子的事情商家不愿意做。

　　而自助點餐可以幫忙服務(wù)員從忙碌中解救出來，顧客可以自行點餐支付，降低人工成本同時，還可以讓顧客感受便捷化、智能化用餐。

　　2、聚合多種支付方式

　　移動支付和刷臉支付發(fā)展快速，成為了現(xiàn)在消費群體常用方式，因此，壁掛自助點餐機可以滿足多種支付方式，滿足不同顧客不同需求。

　　3、個性化智能營銷

　　除去自助點餐和自助收銀之外，還可以給商家個性化的營銷，目前會員營銷比較常見一種方式。壁掛自助點餐機與會員系統(tǒng)打通，通過會員畫像，精準(zhǔn)會員營銷和管理。