【天創(chuàng)恒達(dá)】直播帶貨時代,直播套裝助力品牌自播
來源:天創(chuàng)恒達(dá) 編輯:lsy631994092 2021-11-02 11:45:59 加入收藏 咨詢
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2021年已經(jīng)是“雙11購物節(jié)”的第13個年頭,直播電商越來越多的受到消費(fèi)者和商家的關(guān)注。
直播電商分為傳統(tǒng)電商派和內(nèi)容電商派,淘寶京東都是傳統(tǒng)電商融入直播的玩法,而快手抖音是以短視頻內(nèi)容為基礎(chǔ),開創(chuàng)了直播帶貨新風(fēng)口,為平臺的達(dá)人、商家、品牌主都找到了明確的變現(xiàn)路徑。
今年“雙11”的熱度,從李佳琦和薇婭開始。
189億元的成交額,4.88億人次的觀看量,頭部主播李佳琦和薇婭,在淘寶直播歷史上創(chuàng)下一個史無前例的紀(jì)錄,很快登上各大媒體頭條。
10月20日,今年雙11預(yù)售啟幕日,第三方公布的淘寶主播銷售榜顯示,李佳琦直播間累計交易額106.53億元,反超往日直播帶貨頭號玩家“寶座”的薇婭,穩(wěn)居第一,第二名薇婭直播間累計交易額82.52億元。
可以看到,兩位龍頭主播的GMV加起來,幾乎達(dá)到200億,僅僅一個晚上就跑贏了4000多家上市公司全年的營業(yè)收入。而去年同期,薇婭直播間成交額為35億,李佳琦為33億。
短短一年時間,他們的直播成績幾乎翻了三倍,讓人不寒而栗。今年預(yù)售首播日,李佳琦直播間累計觀看量2.5億,薇婭2.4億,這意味著今年有近三分之一的中國人口觀看了他們的直播。
隨著直播GMV再創(chuàng)新高,各大主播與品牌的關(guān)系也逐漸變得復(fù)雜,從“愛”到“社區(qū)”。就在今年雙11之前,“品牌與大主播分手”、“大主播罵品牌”等話題也登上了熱搜榜。這樣的話題并不少見。幾乎每一個新的消費(fèi)品牌都綁定了一個或多個頭部主播,并試圖出名。
理想的主播行業(yè)模型是什么?
平臺如何應(yīng)對“流量集中在頭部主播手里”的困境?
“中間大、兩頭小”是比較理想的模型,頭部主播的交易額占總體直播交易額比例的不到30%,中腰部主播承擔(dān)大部分交易額。現(xiàn)在恰恰相反,少數(shù)大主播分走平臺一半以上的日常流量與大促期間的流量;但淘寶2020年的帶貨主播數(shù)量比上一年增了將近7倍,中小主播和店播是構(gòu)建起整個體系的基石,卻要高價采購流量。
事實(shí)上,平臺也意識到,如果不分散頂級主播的流量,就很難實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值的最大化。于是淘寶直播開始把李佳琦和薇婭的直播間放在頁面的后面;快手支持中小主播;抖音從一開始就制定了規(guī)則,“讓人民幣決定流量規(guī)模”。花錢就可以獲得流量。
直播帶貨時代,想要打造一個新品牌,更容易還是更有難度了?有沒有方法論?
更難了,但也更有意思了。
以往,品牌在大促期間沒有主動權(quán)。渠道得到了很好的監(jiān)管。除了花費(fèi)預(yù)算去參與渠道規(guī)則的營銷活動外,品牌幾乎沒有什么發(fā)揮的空間。如今,每個直播間都可以制定自己的營銷策略,無論是定價策略、推廣策略,還是內(nèi)容策略。對于同一款口紅,李佳琦和薇婭有著不同的銷售邏輯,品牌自營直播間的銷售方式也不同。
每一次直播都是一次全新的營銷活動,其中會出現(xiàn)很多有才華的營銷方案,激發(fā)出很多有趣的想法。因此,開店、跟隨618和11.11購物流量轉(zhuǎn)換的時代一去不復(fù)返了。不擁抱直播時代能力的品牌將被用戶淘汰。
品牌不能再像過去那樣“懶惰”了。擁抱直播時代,需要制定營銷政策,靈活調(diào)整每一次直播。
天創(chuàng)恒達(dá)三大標(biāo)準(zhǔn)直播方案,便能幫助品牌快速進(jìn)入直播賽道,助力品牌打造獨(dú)有的個性化直播間。
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品牌到底應(yīng)該如何自播?
首先,我們必須改變我們的想法。品牌不應(yīng)僅以交易規(guī)模來判斷自播的價值。品牌自播重在服務(wù),是一種全新的用戶交易模式。在自播陣地,要逐步建立主播主接觸點(diǎn)和二次回購點(diǎn),開展長期運(yùn)營,服務(wù)回購用戶和會員。
同時,品牌自播從第一天開始,就要和大主播直播間的定位明顯區(qū)隔開。品牌的SKU有限,難以同時滿足用戶多樣化需求。只能不斷深挖服務(wù)能力,而不是帶貨能力,你的目標(biāo)用戶在哪兒,你就去覆蓋哪個平臺,你要思考用戶除了交易本身,到底還需要什么服務(wù),如何平衡短期與長期的投入產(chǎn)出比,以及內(nèi)容差異化和與主播協(xié)同的節(jié)奏。
雖然自播的建立非常艱難,但是好處也非常明顯,利于打通資源、提高效率
。自播陣地可以聽取用戶的一線反饋,從而聯(lián)動研發(fā)、生產(chǎn)和營銷部門進(jìn)行產(chǎn)品迭代,加深對產(chǎn)品的理解;
另一方面,自己的直播團(tuán)隊(duì)自發(fā)策劃和運(yùn)營的直播活動更容易獲取用戶,比如讓在大主播下單的用戶再來品牌直播間領(lǐng)券,通過這種簡單的方式,將很多用戶引流到自己的直播間。
從整個直播生態(tài)來看,品牌看中的從來都不僅是薇婭李佳琦的流量,更重要的是他們和消費(fèi)者、平臺互動交融,為品牌開辟了新的與用戶溝通的渠道。當(dāng)他們成為消費(fèi)者和商家之間的橋梁,消費(fèi)者得到了實(shí)惠,商家也獲得了拉新,這個過程里沒有輸家。又到一年雙11,李佳琦薇婭還是這么火,恰恰源于他們連接B端和C端的獨(dú)特價值。
在平臺和頭部商家競爭的夾縫中求生存的中小商家,已經(jīng)有相當(dāng)一部分跟不上行業(yè)的快速變化和平臺日趨復(fù)雜的玩法,隨著直播帶貨的強(qiáng)勢崛起,電商行業(yè)的馬太效應(yīng)更加凸顯,中小商家未來的命運(yùn)讓人擔(dān)憂。如果要保護(hù)好直播帶貨的整個生態(tài),相信平臺會陸續(xù)開始扶持中小商家,這樣才能讓嗷嗷待哺的直播電商得到持續(xù)發(fā)展!
參考文章:
《困在大主播直播間的新品牌,該怎么反擊?》,開菠蘿財經(jīng)
《近5億人蹲守一夜帶貨160億,佳琦薇婭雙11預(yù)售夜誰贏了?》電商在線
《電商商家如何開直播,達(dá)人直播和店鋪直播的區(qū)別?》匯點(diǎn)易+
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