北京網動網絡科技股份有限公司供稿

　　1. 項目背景

　　青島市電子政務工程作為國家電子政務試點示范項目，以提高網上政府協同辦公、政務公開和公共服務為重點，開展了電子政務運行模式探索、技術系統建設和行政管理創(chuàng)新。隨著金宏政務專網的建設和進一步升級優(yōu)化，如何充分利用目前國內發(fā)展迅速的，成熟的基于網絡的多媒體通訊軟件，結合現有功能完善、技術先進的電子政務軟件平臺，科學規(guī)劃，完整實施，為各部門提供一種全新的可視化協同辦公手段通過網絡，及時有效地進行可視化協同辦公，成為電子政務的新需求。

　　2. 項目需求

　　結合青島市政府的網絡環(huán)境、行政區(qū)劃、業(yè)務流程的實際，基于建立青島市統一應用支撐平臺、統一信息交換中心、統一網上資源管理和數字認證體系、統一基礎辦公應用系統的建設目標，使得政府通過該平臺逐步建立起政府知識管理中心，與公眾對話的窗口，從而能夠提升政府的管理水平和公眾服務水平，并考慮到將來可能出現的業(yè)務調整和系統升級等各種問題。

　　3. 項目解決方案

　　網動針對青島市政府信息化現狀以及長遠目標要求，提出基于多媒體視頻交流、協同辦公、遠程培訓、網絡電視、知識管理中心、視頻監(jiān)控、應急指揮、在線接訪等各種視頻應用于一體的“青島市政府多媒體辦公系統整體解決方案”。該方案全面滿足了青島市政府上述建設需求，將專業(yè)化的產品和服務延展到桌面，使得用戶在辦公桌上基于網絡，員工可隨時登錄系統，進行在線協同辦公、視頻會議、遠程培訓、并可以通過網絡電視與公眾實現實時互動。

　　網動還打破常規(guī)，推出了“民情在線”民情在線系統，利用最新的技術平臺，為群眾和各機關部門搭建了一個“面對面”溝通交流的橋梁，成為服務型電子政府建設的一個重大創(chuàng)新。

　　整套方案不僅能夠滿足青島市政府機關、各區(qū)縣政府、市政府直屬企、事業(yè)單位等內外工作的各種需要還使政府通過該平臺能夠不斷的為企業(yè)為公眾提供各種增值服務，使政府在其“指令性”和“指導性”的基礎上，真正實現其“服務性”。