福州市衛(wèi)生健康委員會信息中心機房運維服務采購項目
公開招標招標公告
項目概況
受福州市衛(wèi)生健康委員會委托，福建省捷友招標代理有限公司對[350100]JY[GK]2021002、福州市衛(wèi)生健康委員會信息中心機房運維服務采購項目組織公開招標，現歡迎國內合格的供應商前來參加。
福州市衛(wèi)生健康委員會信息中心機房運維服務采購項目的潛在投標人應在福建省政府采購網(zfcg.czt.fujian.gov.cn)免費申請賬號在福建省政府采購網上公開信息系統按項目獲取采購文件，并于2021-12-20 09:30（北京時間）前遞交投標文件。
一、項目基本情況
項目編號：[350100]JY[GK]2021002
項目名稱：福州市衛(wèi)生健康委員會信息中心機房運維服務采購項目
采購方式：公開招標
預算金額：550000元
包1：
合同包預算金額：550000元
投標保證金：5500元
采購需求：（包括但不限于標的的名稱、數量、簡要技術需求或服務要求等）
| 品目號 | 品目編碼及品目名稱 | 采購標的 | 數量（單位） | 允許進口 | 簡要需求或要求 | 品目預算（元） |
| 1-1 | C020602-硬件運維服務 | 硬件運維服務 | 1（套） | 否 | （一）服務內容 網絡硬件維保服務、服務器及存儲設備維保服務、數據庫運維服務、機房基礎環(huán)境運維服務、外圍設備運維服務、人員駐場保障服務、業(yè)務系統運維服務 （二）網絡設備維保服務 1、網絡設備維保清單（詳見招標文件） 2、要求提供不少于如下服務內容： （1）基本要求： 1.1提供7x24小時的響應服務。 1.2提供7x24小時的遠程支持。 1.3提供7x24小時的現場應急服務。 1.4提供每月一次的系統現場巡檢，并及時生成相關電子文檔交采購人 （二）服務器及存儲設備維保服務 1、服務器及存儲設備維保清單（詳見招標文件） 2、服務基本要求：提供7x24小時的響應服務、遠程支持、現場應急服務、系統現場巡檢 3、服務器服務內容及要求：針對用戶系統環(huán)境內的x86服務器、小型機設備及其操作系統，包括Windows系統、Linux系統和各類UNIX系統等要求，提供服務。 4、存儲系統服務內容及要求：針對用戶系統環(huán)境內的存儲存儲磁盤陣列系統、FC-SAN交換機或IP-SAN交換機等提供不少于如下內容的維護服務。 （三）數據庫運維服務 1、基本要求：采購人所有核心系統的數據庫。 （1）提供7x24小時的響應服務。 （2）提供7x24小時的遠程支持服務。 （3）提供7x24小時的現場應急服務。 2、編寫維護計劃 根據運維經驗以及采購人的數據庫系統現狀建立檔案，編制系統維護計劃。 3、提供數據庫定期巡檢服務 服務期內需提供每月不少于一次的定期檢測,進行系統檢查及預防性維護，并出具系統檢測項目及結果的書面報告。 4、提供數據庫定期性能調優(yōu)服務 合同期間，要求在每次巡檢的過程中，對維護范圍內的數據庫提供性能調優(yōu)服務，針對具體情況在不影響業(yè)務系統正常運行的情況下適當優(yōu)化參數，以便保證系統性能不斷改進并運行在最佳狀態(tài)。 5、提供數據庫補丁版本升級服務 在服務期內根據實際情況為采購人提供數據庫的補丁版本升級服務,升級前需提供詳細的升級方案確保升級后業(yè)務系統的正常運行。 6、提供數據庫遷移服務 當采購人維護范圍內的數據庫由于硬件或軟件環(huán)境的升級變更需求，需要遷移數據庫，中標人需免費提供遷移服務，要求在線遷移不影響正常業(yè)務，系統割接停機時間不超過兩小時。中標人需確保數據的完整性、一致性，如因中標人的原因造成數據丟失、系統宕機采購人將追究中標人的責任。 7、提供免費顧問咨詢服務 服務期內需向采購人提供免費顧問咨詢服務，回答數據庫有關操作、故障診斷方面的問題。內容包括:故障診斷排除、系統性能優(yōu)化分析、系統管理等,顧問咨詢方式分為電話傳真服務、遠程在線服務和現場服務。 8、對運維服務平臺工具的要求 （1）為保障核心數據庫安全穩(wěn)定，維保期內中標人須提供一套數據庫智能運維平臺，以實時監(jiān)控所有核心業(yè)務系統數據庫的健康狀況及快速定位問題。？ ？ （2）數據庫智能運維平臺需具備如下功能： （四）機房基礎環(huán)境運維服務：機房場地監(jiān)控系統、機房保潔、機房供配電系統、機房消防系統、機房新風系統 （五）外圍設備運維服務 對采購人機房中所有權不屬于采購人的設備，包含榕醫(yī)通系統設備、互聯網醫(yī)院設備等提供運維服務及技術支持等。具體運維服務要求：遠程技術支持；2、現場技術支持；設備維修方案服務；定期巡檢。 （六）人員駐場保障服務 提供一名計算機網絡系統駐場工程師，駐場工程師應具有計算機或網絡應用專業(yè)本科以上學歷，并應有3年以上相關的維保工作經驗，熟悉網絡、數據庫、IT管理等方面運維工作，在福州市衛(wèi)健委機房5*8現場值守，隨時負責日常運維。 （七）業(yè)務系統運維服務 當出現業(yè)務系統運行不穩(wěn)定或不可用時，中標人應積極配合協助用戶或應用軟件商分析、判斷應用層面的問題，在應用系統出現性能問題時，中標人應具備數據庫優(yōu)化服務能力和SQL代碼優(yōu)化能力。 （具體詳見招標文件） | 550000 |
合同履行期限： 自合同生效之日起至合同約定的合同義務履行完畢
本合同包：不接受聯合體投標
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；
2.本項目的特定資格要求：
包1
(1)明細：具備履行合同所必需設備和專業(yè)技術能力專項證明材料描述：是指提交“具備履行合同所必需設備和專業(yè)技術能力的書面聲明函”。
(2)明細：特別提示描述：電子投標文件中的本授權書（若有）應為原件的掃描件，須與紙質投標文件正本中的“單位負責人授權書”保持一致，否則視為未按招標文件要求提供本授權書。【投標人在電子投標文件中提供的“單位負責人授權書”應為紙質投標文件正本中“單位負責人授權書”原件的掃描件。(注：紙質投標文件正本中的本授權書中“單位負責人簽字或蓋章”應為手寫簽字或加蓋單位負責人印鑒；“投標人代表簽字”應為手寫簽字。紙質投標文件正本中的本授權書須加蓋投標人單位公章。若紙質投標文件正本中的本授權書中“單位負責人簽字或蓋章”和“投標人代表簽字”僅以打字錄入方式完成的，視為未按招標文件要求提供本授權書。）】
（如項目接受聯合體投標，對聯合體應提出相關資格要求；如屬于特定行業(yè)項目,供應商應當具備特定行業(yè)法定準入要求。)
三、采購項目需要落實的政府采購政策
進口產品，不適用于（合同包1）。節(jié)能產品，適用于（合同包1）。環(huán)境標志產品，適用于（合同包1）。信息安全產品，適用于（合同包1）。小型、微型企業(yè)，適用于（合同包1）。監(jiān)獄企業(yè)，適用于（合同包1）。促進殘疾人就業(yè) ，適用于（合同包1）。信用記錄，適用于（合同包1），按照下列規(guī)定執(zhí)行：（1）投標人應在（投標文件中同時提供本項目投標截止時間）前分別通過“信用中國”網（www.creditchina.gov.cn）、中國政府采購網（www.ccgp.gov.cn）查詢并打印相應的信用記錄（以下簡稱：“投標人提供的查詢結果”），投標人提供的查詢結果應為其通過上述網站獲取的信用信息查詢結果原始頁面的打印件（或截圖）。（2）查詢結果的審查：①由資格審查小組通過上述網站查詢并打印投標人信用記錄（以下簡稱：“資格審查小組的查詢結果”）。②投標人提供的查詢結果與資格審查小組的查詢結果不一致的，以資格審查小組的查詢結果為準。③因上述網站原因導致資格審查小組無法查詢投標人信用記錄的（資格審查小組應將通過上述網站查詢投標人信用記錄時的原始頁面打印后隨采購文件一并存檔），以投標人提供的查詢結果為準。其他政府采購相關法律法規(guī)，適用于（合同包1）。
四、獲取招標文件
時間：2021-11-26 19:25至2021-12-11 23:59（提供期限自本公告發(fā)布之日起不得少于5 個工作日），每天上午00:00:00至11:59:59，下午12:00:00至23:59:59（北京時間，法定節(jié)假日除外)
地點：招標文件隨同本項目招標公告一并 發(fā)布；投標人應先在福建省政府采購網(zfcg.czt.fujian.gov.cn)免費申請賬號在福建省政府采 購網上公開信息系統按項目下載招標文件(請根據項目所在地，登錄對應的(省本級/市級/區(qū)縣)）福建省政府采 購網上公開信息系統操作)，否則投標將被拒絕。
方式：在線獲 取
售價：免費
五、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
2021-12-20 09:30（北京時間）（自招標文件開始發(fā)出之日起至投標人提交投標文件截止之日 止，不得少于20日）
地點：
六、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個工作日。
七、其他補充事宜
無
八、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系。
1.采購人信息
名 稱：福州市衛(wèi)生健康委員會
地 址：福州市南江濱西大道193號東部辦公區(qū)1號樓
聯系方式：83222175
2.采購代理機構信息（如有）
名 稱：福建省捷友招標代理有限公司
地 址：福州市倉山區(qū)金山街道
聯系方式：0591-88071062
3.項目聯系方式
項目聯系人：朱文婷
電 話：0591-88071062
網址： zfcg.czt.fujian.gov.cn
開戶名：福建省捷友招標代理有限公司
福建省捷友招標代理有限公司
2021-11-26