受蘇州工業園區陽澄湖半島治安聯防隊的委托,蘇州正杰招投標咨詢服務有限公司就其所需的社區監控維護項目的采購進行公開招標,歡迎有資格的供應商前來參加投標。
一、采購項目基本概況
1、采購項目的名稱:社區監控維護
2、采購編號:SZZJ2019-WT-G-003-A。
3、采購預算:人民幣2026300.00元
4、采購需求:詳見公告附件一。
5、本項目不接受聯合體參加。
6、本項目不允許轉包。
二、投標人的資格要求
(一)合格投標人的一般條件
1、具有獨立承擔民事責任的能力。
2、具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度。
3、具有履行合同所必需的設備和專業技術能力。
4、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。
5、參加政府采購活動前三年內,在經營活動中沒有重大違法記錄。
6、法律、行政法規規定的其他條件。
三、招標文件獲取信息
獲取時間:本招標公告發布之日起至2020年1月22日9:00--17:00,雙休、節假日除外。
獲取地點:蘇州市平瀧路251號城市生活廣場B座1557號。
獲取方式:現場獲取。
售價:每套現金300元。
注:參加本項目的投標單位在報名時須向招標代理機構提供以下材料,并加蓋投標單位公章:
(1)投標單位營業執照副本復印件;
(2)法定代表人授權委托書原件、委托代理人身份證復印件、法定代表人身份證復印件(若為法定代表人報名,則僅須提供法定代表人身份證復印件);
(3)投標單位報名相關信息(包含采購項目編號、響應單位全稱、地址、聯系人、聯系電話、傳真、郵箱)。
四、投標信息
投標開始時間:2020年2月7日09:00。
投標截止時間:2020年2月7日09:30止。
投標地點:蘇州工業園區公共資源交易中心(蘇州工業園區旺墩路168號市場大廈2樓)。
五、開標信息
開標時間:2020年2月7日09:30。
開標地點:蘇州工業園區公共資源交易中心(蘇州工業園區旺墩路168號市場大廈2樓)。
六、本次招標聯系事項
(一)采購人:
1、名 稱:蘇州工業園區陽澄湖半島治安聯防隊
2、地 址:蘇州工業園區唯亭街道
3、聯 系 人:王華
4、聯系方法:電話65078110
(二)采購代理機構
1、名 稱:蘇州正杰招投標咨詢服務有限公司
2、地 址:蘇州市平瀧路251號城市生活廣場B座1557號
3、聯 系 人:沈鷹、陳曉夢
4、聯系方法:電話62826523
(三)政府采購監督電話:(0512 ) 69996918 、66681170。
七、采購項目需要落實的政府采購政策:
(1)財政部、工業和信息化部《政府采購促進中小企業發展暫行辦法》。
(2)蘇州市財政局《關于進一步做好政府采購正常貫徹執行工作的通知》(蘇財購(2017)10號)文件。
八、說明事項:
本次采購活動在蘇州市政府采購網、江蘇省政府采購網上發布采購公告。
九、本項目采購公告的公告期限為五個工作日。
附件一:
一、采購標的需實現的功能或者目標,以及為落實政府采購政策需滿足的要求;
本維保項目主要涉及唯亭街道下列小區監控系統(包括模擬監控點、高清監控點、機房設備、存儲設備、屏幕墻顯示器等)維保及相關設施設備的更換改造。
根據政府采購法及相關法規,以及蘇州市財政局《關于印發蘇州市市級政府采購信用記錄查詢和使用工作試行辦法的通知》(蘇財購(2017)11號)文件的規定,將對供應商進行信用查詢。
根據財政部、工業和信息化部關于印發意見“財庫〔2011〕181號” 關于印發《政府采購促進中小企業發展暫行辦法》的通知規定,對屬于小型、微型企業的投標人給予評審加分:
根據“中小企業聲明函”及提供的認定證明中所確定的企業性質,如投標人屬于小型企業,且提供自有服務的,對其報價給予6%的扣除;如投標人屬于微型企業,且提供自有服務的,對其報價給予8%的扣除;扣除后的價格參與價格評審。
采購人采購的產品屬于須具備強制性認證的產品以及其他須符合國家有關部門頒布的生產安全標準的產品,供應商提供的有關產品須符合上述規定,否則其響應文件將被拒絕,并在交付時向采購人提供上述全部產品的認證及認可證明資料,否則采購人有權不予結算相關費用或解除合同,相關損失和責任由供應商全部承擔。
根據《關于貫徹執行綠色采購、促進殘疾人就業和支持監獄企業發展有關政策的通知(蘇財購〔2019〕10號)》的通知規定,本次采購的產品不屬于《節能產品政府采購品目清單》范圍內強制采購的產品。
本次采購的產品不屬于《節能產品政府采購清單》、《環境標志產品政府采購清單》范圍內強制或優先采購產品。
二、采購標的需執行的國家相關標準、行業標準、地方標準或者其他標準、規范;
投標人提供的所有產品(包括設計、制造、調試以及節能、環保等)都應符合已頒布的現行中華人民共和國認可的國家標準、地方標準和行業標準。如果這些標準內容有矛盾時,應按最高標準的條款執行。
三、采購標的需滿足的質量、安全、技術規格、物理特性等要求;
維護具體內容
中標方可結合維護任務及要求,做好以下運維工作。
(1)前端監控系統
設備名稱 |
檢查與保養事項 |
標準 |
備注 |
攝象機、抓拍設備 |
工作電壓及測量、光學清潔、信號傳輸電纜完好性及連接狀態檢查 |
清潔無灰塵、連接正常 |
|
補光燈、閃光燈 |
燈光亮度檢查、時控光控開關檢查 |
亮度合理、控制正常 |
|
配套設施 |
桿件、設備箱等外觀是否潔凈、設備環境溫度、溫度檢查 |
清潔、環境達標 |
|
傳輸設備 |
工作狀態、信號傳輸狀態、連接狀態檢查 |
傳輸正常、外觀整潔 |
|
取電管路 |
電源電壓電流檢查、管線管路、手井檢查 |
電源供應穩定、管路無損壞 |
(2)中心端服務器、圖形工作站、存儲設備
設備名稱 |
檢查與保養事項 |
標準 |
備注 |
|||||
服務器 |
周圍環境:確認周圍溫度、濕度、塵埃、油霧等 |
數值顯示完好 |
||||||
硬件 |
電源風扇、通風過濾網、CPU風扇檢查維護 |
無抖動,雜音 |
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鍵盤、鼠標檢查保養 |
完好,無抖動 |
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內部各部件連接狀況檢查 |
完好無破損 |
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內外部清潔保養 |
清潔無灰塵 |
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服務器與其他設備、網絡等連接狀況檢查,接線及連接端子緊固 |
牢固,無破損 |
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系統 |
系統安全性檢查 |
數值顯示正常 |
||||||
系統配置檢查及系統版本 |
工作正常 |
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系統補丁程序管理 |
排除隱患 |
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系統硬盤碎片整理 |
速度恢復正常 |
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系統備份 |
數據正確 |
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運行日志備份檢查 |
數據正確 |
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CPU、內存使用情況、響應時間、并發用戶數以及特定應用系統資源占用檢查 |
完好 |
|||||||
數據庫 |
數據庫表記錄檢查 |
數值顯示完好 |
||||||
數據庫碎片整理 |
速度恢復正常 |
|||||||
數據庫備份與恢復 |
數據正確 |
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數據庫系統安全與性能評估 |
正常運行 |
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應用程序 |
應用程序源碼版本檢查 |
數值顯示完好 |
||||||
應用程序源碼備份 |
數值顯示完好 |
|||||||
查看應用程序運行故障記錄 |
數值顯示完好 |
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應用程序運行日志備份和清理 |
運行正常 |
|||||||
應用軟件性能評估 |
功能正常 |
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熱備功能切換測試 |
數據正確/測試報告 |
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存儲設備 |
周圍環境:確認周圍溫度、濕度、塵埃、油霧等 |
無灰塵 |
||||||
電源風扇、通風過濾網檢查維護 |
牢固,無破損 |
|||||||
磁盤碎片整理 |
數值顯示完好 |
|||||||
內外部清潔保養 |
完好 |
|||||||
與服務器連接狀況檢查,接線及連接端子緊固 |
牢固,無破損 |
|||||||
圖形工作站 |
周圍環境:確認周圍溫度、濕度、塵埃、油霧等 |
清潔無灰塵 |
||||||
硬件 |
電源風扇、通風過濾網、CPU風扇檢查維護 |
清潔無灰塵 |
||||||
CRT、鍵盤、鼠標檢查保養 |
清潔無灰塵 |
|||||||
與網絡連接狀態檢查 |
牢固,無破損 |
|||||||
系統 |
系統安全性檢查 |
數值顯示完好 |
||||||
系統配置檢查及系統版本 |
數值顯示完好 |
|||||||
系統補丁程序管理 |
數值顯示完好 |
|||||||
系統硬盤碎片整理 |
速度恢復正常 |
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系統備份 |
數值顯示完好 |
|||||||
監控軟件 |
運行日志備份和清理 |
正常運行 |
||||||
配置參數檢查 |
正常運行 |
|||||||
畫面維護檢查 |
正常 |
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網絡傳輸設備 |
運行狀態及連接狀況檢查 |
數值顯示完好 |
||||||
輸入輸出 |
電源線連接檢查并緊固 |
牢固,無破損 |
||||||
電壓及波形測量、諧波分析 |
數值顯示完好 |
|||||||
功能試驗 |
蓄電池放電、放電試驗 |
功能正常/測試報告 |
||||||
逆變轉自動旁路、自動旁路轉手動旁路及恢復試驗 |
正常切換/測試報告 |
(3)網絡系統
設備名稱 |
檢查與保養事項 |
標準 |
備注 |
|
網管服務器 |
周圍環境:確認周圍溫度、濕度、塵埃、油霧等 |
清潔無灰塵 |
||
硬件 |
電源風扇、通風過濾網、CPU風扇檢查維護 |
正常清潔 |
||
鍵盤、鼠標檢查保養 |
清潔無灰塵 |
|||
系統軟件 |
系統安全性檢查 |
數值顯示完好 |
||
系統配置檢查及系統版本 |
數值顯示完好 |
|||
系統補丁程序管理 |
數值顯示完好 |
|||
系統硬盤碎片整理 |
速度恢復正常 |
|||
系統備份 |
數值顯示完好 |
|||
網管軟件 |
檢查網絡狀態 |
正常運行 |
||
硬件 |
周圍環境:確認周圍溫度、濕度、塵埃、油霧等 |
清潔無灰塵 |
||
運行燈狀態檢查 |
正常狀態 |
|||
電源風扇檢查維護 |
正常 |
|||
配置參數 |
系統參數檢查備份 |
數值顯示完好 |
||
VLAN管理參數檢查備份 |
數值顯示完好 |
|||
端口參數檢查備份 |
數值顯示完好 |
|||
冗余配置管理參數檢查備份 |
數值顯示完好 |
|||
光纜、雙絞線 |
通訊性能測試 |
正常通訊/測試報告 |
( 4 )顯示系統
設備名稱 |
檢查與保養事項 |
標準 |
備注 |
顯示單元 |
作為常規使用性維護,連接狀態、工作狀態、清潔保養、環境溫濕度檢測等檢查; |
正常 |
|
圖像處理器 |
功能完整性測試 |
數值顯示完好 |
|
顯示管理軟件 |
功能完整性測試 |
數值顯示完好 |
|
其他設備 |
作為常規使用性維護,連接狀態、工作狀態、清潔保養、環境溫濕度檢測等檢查; |
完好,清潔 |
|
功能完整性測試 |
數值顯示完好 |
( 5 )中心應用平臺
模塊名稱 |
檢查與保養事項 |
標準 |
備注 |
應用管理服務 |
視頻應用、電子地圖、查詢中心、布控中心、統計中心、人臉應用、車輛應用、探針應用、視頻解析、案件研判、運維應用等 |
功能正常 |
|
數據庫服務 |
系統內所有資源信息,組織信息,關系信息,日志信息,操作信息,運維信息,結構化信息進行數據存儲備份 |
數據庫運行正常 |
|
視頻應用服務 |
流媒體服務、管理服務、接入服務、存儲管理、大屏管理服務、視頻聯網服務、報警管理服務、卡口分析服務、人臉比對服務、對外接口服務 |
各服務功能運行正常 |
|
應用功能模塊 |
視頻應用、電子地圖、查詢中心、布控功能、統計功能、人臉應用、車輛應用、視頻解析應用 |
各應用功能運行正常 |
|
配置管理模塊 |
用戶管理、日志管理、組織管理、卡口管理、人臉管理、結構化分析管理、報警管理、幫助中心等 |
配置管理功能正常 |
維保中信息安全保障要求
1、整體運維服務體系遵循信息技術服務運行維護標準,通過對系統及基礎設施的高效、高安全維護來保障整個統的穩定運行;
2、為了維護工作的平穩過渡,要求安排對現有設施設備較為熟悉的人員進入維護團隊。服務人員應保持相對穩定,如有人員變更,應及時通知采購方;
3、嚴格遵循保密協議,凡涉及客戶的應用系統、數據、機型配置、IP地址、軟件配置等信息不得向第三方泄露,維護過程中如需涉及客戶系統的數據信息,必須先通過客戶方認可,維護工作的數據信息(無論是打印或介質上的數據信息)不得帶離客戶工作現場。
4、成交單位在進行維?;顒訒r,在未經采購方允許的情況下,需要保證采購方核心網絡不間斷運行,不得影響采購方相關人員業務系統的正常運行。
5、成交單位在進行維?;顒訒r,涉及派出所專網操作時,未經授權不得U盤、移動硬盤等移動存儲介質,不得違反禁止“一機兩用”管理規定,否則,產生的嚴重后果,由成交單位自行負責。
改造部分產品技術要求
系統 功能要求
1)早期模擬監控點位改造高清監控網絡攝像機
對指定小區原有模擬點控點改造為高清監控點位,改造涉及前端設備必須滿足招標要求。要求各監控前端采用先進的編碼技術,提高視頻文件的壓縮率,通過更小的碼率實現圖像的高清傳輸。改造后的監控點清晰度要求提高到1080P的高清顯示效果,通過4Mbps碼流實現高清視頻的傳輸與存儲。
2)整合已建社區監控資源。
需改造的各個小區監控中心設備,統一合并入社區已建高清監控平臺,并通過光纖傳輸至派出所監控專網平臺。所有監控設備通過升級后的平臺進行集中管理,在建設的過程中需對原有設備應進行最大程度的利舊使用。
攝像機 立桿 及基礎
立桿宜采用熱鍍鋅管,立桿式樣應充分考慮美觀及與綠化環境的協調,須符合道路或場所的整體視覺效果,具體式樣及顏色須經采購方確認。
槍機立桿:采用3米桿底座,Q235鋼板。立桿為80mm*80mm方管,管壁厚度≥3mm,表面涂塑處理,鍍層厚度≥60μm,防銹處理為熱鍍鋅后涂塑,達到雙重防腐。3米桿基礎不小于L500mm×S500mm×H650mm. 基礎地籠: φ14螺紋鋼×550×4根。
為達到監控效果,所有安裝要求在6級風力的情況下,攝像機所監視的畫面無明顯晃動。
攝像機電源技術要求
根據攝像機的布局,應統一在就近點取電,就近取電后通過變壓器或開關電源對就地取的電源進行穩壓和濾波,以保證前端設備輸入電源的穩定性。
設備機箱
機箱為全天侯防風雨壁掛式機箱或室外設備箱。用于放置所有的單元模塊、電源系統、防雷電系統、排風系統等。
機箱中應有電源單元,從外界的輸入為220V單相50HZ電源,共輸出需滿足機箱內所有單元的用電需要。
機箱中應有防雷電裝置,每一根引入線均應有相應的防雷電保護裝置,以防止雷擊及浪涌電壓。
機箱中應有通風裝置,當機箱內溫度過高時,通風裝置自動啟動排風降溫。
機箱的所有進出線孔均需密封,滿足防風防雨及防潮的要求。
尺寸:
立桿掛箱:不低于458mm(高)×330mm(長)×130mm(寬)
自立式云臺控制箱(含基礎):不低于670mm(高)×400mm(長)×350mm(寬)。
設備箱基礎要求:灌筑基礎?;炷翗颂柌恍∮贑25。
低照度槍型網絡攝像機技術參數要求
★傳感器尺寸:不小于1/1.8"COMS傳感器。
★內置GPU芯片。
多用戶功能:不小于22路取流路數能力。
★最低照度彩色:0.0003 lx,黑白:0.0001 lx,灰度等級不小于11級。
碼流及分辨率:支持四碼流技術,主碼流最高1920x1080@60fps,子碼流704x576@25fps,第三碼流1920x1080@30fps,第四碼流704x576@25fps。
清晰度:在1920x1080 @ 25fps下,清晰度不小于1100TVL。
編碼格式:支持H.264、H.265、MJPEG視頻編碼格式,且具有High Profile編碼能力。同一靜止場景相同圖像質量下,設備在H.265編碼方式時,開啟智能編碼功能和不開啟智能編碼相比,碼率節約1/2。
信噪比:不小于60dB。
支持檢出兩眼瞳距40像素點以上的人臉圖片。
★支持單場景同時檢出不少于30張人臉圖片,并支持面部跟蹤。
支持人臉區域自動曝光功能,可根據外部不同場景和光照變化自動調節人臉區域曝光參數。
設備與客戶端之間用200米網線進行傳輸,數據包丟包率不大于0.1%。
在丟包率設置為20%的網絡環境下,可正常顯示監視畫面。
接口要求:2個報警輸入、1個報警輸出接口、1個音頻輸入、1個音頻輸出接口、1個CVBS輸出接口、1個RS485接口、1個RS232接口、1個SD卡槽、1個復位鍵、1個麥克風,需支持MP2L2、AAC和PCM音頻編碼。1個RJ-45 10M/100M/1000M自適應網絡接口。
支持DC12V、AC24V和POE供電,且在DC12V-30%~+50%/AC24V±50%范圍內變化時可以正常工作。
需支持本地SD卡存儲,最大支持256G,并支持存儲卡損壞程度顯示。
支持對存儲卡進行讀寫鎖定,鎖定后的存儲卡在移動終端需要密碼才能訪問。
支持透霧自動切換功能,當檢測到霧的濃度達到設定的閾值時,可自動在算法透霧和光學透霧之間進行切換。
可通過DAV文件或ZIP壓縮包進行升級。
★支持錄像搜索功能,可按時間進行錄像查詢,并可將錄像類型通過不同顏色在時間軸上進行顯示。(公安部檢驗報告證明)
★支持錄像回放功能,回放錄像時可設置播放時間,并可實現抓圖、剪輯、電子放大和下載錄像功能。
NVR 硬盤錄像機技術要求
★ 網絡視頻輸入:64路
★ 網絡視頻接入帶寬:320Mbps
錄像分辨率:
輸出接口:HDMI輸出:2路,VGA輸出:2路,音頻輸出:2個
畫面分割:1/4/6/8/9/16/25/32/36/64畫面
★ 錄像分辨率:12MP/8MP/6MP/5MP/4MP/3MP/1080p/UXGA/720p/VGA/4CIF/2CIF/CIF/QCIF
同步回放:≥16路
回放模式:即時回放、常規回放、事件回放、標簽回放、智能回放、視頻摘要回放、分時段回放、圖片回放、外部文件回放
備份模式:常規備份、事件備份、圖片備份
硬盤接口:≥16個SATA接口,1個eSATA接口,每個接口支持容量最大6TB的硬盤
支持H.265、H.264編碼前端自適應接入
支持最大16路同步回放及多路同步倒放
支持GB28181協議、Ehome協議接入平臺
支持雙碼流同時錄像;
支持1/8、1/4、1/2、1、2、4、8、16、32、64、128、256等倍速回放錄像,支持錄像回放的剪輯和回放截圖功能;
可設置主碼流、子碼流、第三碼流進行錄像;
可接入H.265、H.264、MPEG4、SVAC視頻編碼格式的IPC;
支持GB28181協議接入平臺
(四)采購標的的數量、采購項目交付或者實施的時間和地點;
采購清單:
序號 |
內容 |
要求 |
數量 |
備注 |
1 |
唯亭東區社區監控維護及改造項目 |
詳見采購文件 |
1項 |
采購內容
唯亭街道東區包括:東亭、夏亭、亭南、怡鄰花園一區、怡鄰花園二區、怡鄰花園四區、怡鄰花園五區、唯錦苑小區、青苑一區、青苑二區、青苑三區、青苑四區、青苑五區、青苑六區、暢苑一區、暢苑二區、暢苑三區、暢苑四區、青燈新村、青燈北八、青燈北九、亭苑A區、亭苑B區、懸珠東區、懸珠西區、青苑新六區。共涉及3599個監控點位,涉及高清、模擬監控系統、小區出入口人像及車輛抓拍系統。
這些社區的監控系統采用模數結合的方式,前端設備主要涉及??低?/a>、英飛拓等攝像機,中心端存儲設備主要為??低暤绕放频腄VR、視頻綜合平臺為??低暋?/p>
唯亭街道東區監控系統維護清單
序號 |
小區名稱 |
模擬監控攝像機 |
高清監控攝像機 |
人像抓拍攝像機 |
車輛抓拍攝像機 |
監控中心位置 |
備注 |
1 |
東亭 |
45 |
316 |
8 |
3 |
夏亭 |
|
2 |
夏亭 |
8 |
3 |
||||
3 |
亭南 |
52 |
31 |
6 |
3 |
亭南 |
|
4 |
怡鄰花園一區 |
91 |
156 |
4 |
在馬路對面警務室 |
||
5 |
怡鄰花園二區 |
4 |
1 |
||||
6 |
怡鄰花園四區 |
4 |
|||||
7 |
怡鄰花園五區 |
4 |
1 |
||||
8 |
唯錦苑小區 |
184 |
4 |
唯錦苑小區 |
|||
9 |
青苑一區 |
378 |
3 |
2 |
青苑五區 |
||
10 |
青苑二區 |
4 |
3 |
||||
11 |
青苑三區 |
6 |
3 |
||||
12 |
青苑四區 |
6 |
1 |
||||
13 |
青苑五區 |
95 |
8 |
3 |
|||
14 |
青苑六區 |
4 |
1 |
||||
15 |
暢苑一區 |
494 |
4 |
2 |
青燈新村西區 |
||
16 |
暢苑二區 |
2 |
1 |
||||
17 |
暢苑三區 |
9 |
4 |
||||
18 |
暢苑四區 |
128 |
4 |
||||
19 |
青燈新村 |
14 |
3 |
||||
20 |
青燈北八 |
80 |
5 |
||||
21 |
青燈北九 |
4 |
|||||
22 |
亭苑A區 |
274 |
409 |
12 |
6 |
B區 |
|
23 |
亭苑B區 |
12 |
6 |
||||
24 |
懸珠東區 |
279 |
210 |
8 |
2 |
東區外面警務室 |
|
25 |
懸珠西區 |
12 |
2 |
||||
26 |
青苑新六區 |
162 |
4 |
2 |
青苑新六區 |
||
合 計 |
1044 |
2340 |
163 |
52 |
社區監控系統改造
對于設備老化、損壞嚴重的設備將直接改造為高清監控,其中青苑二區10個、暢苑一區10個。具體情況見下表:
唯亭街道東區監控系統改造清單
序號 |
小區名稱 |
低照度槍型網絡攝像機 |
立桿數量 |
設備箱數量 |
硬盤錄像機數量 |
監控中心位置 |
1 |
青苑二區 |
10 |
10 |
10 |
1 |
青苑五區 |
2 |
暢苑一區 |
10 |
10 |
10 |
1 |
青燈西區 |
合 計 |
20 |
2 0 |
2 0 |
2 |
服務期限 : 一年,2020年2月10日至2020年12月31日。其中部分模擬監控點改造后維保:改造部分在合同簽訂生效后60天內完成,包括設備安裝、社區監控中心出圖、上墻、客戶端平臺點位增加,并分別與屬地派出所、分局相關平臺對接,實現資源共享,同時建立相應點位的一機一檔數據資料。
五、采購標的需滿足的服務標準、期限、效率等要求;
服務目標
保障本項目維護范圍內系統及設備的正常運行,對設備進行定期的預防性維護,做好系統運行的調優工作,及時發現系統存在的潛在隱患;當設備發生故障時,確保招標方系統設備設施能得到及時維護。同時,中標方可通過建立運維管理平臺對維保服務進行統一管理,實現系統故障接收、人車調配、數據記錄、統計分析、故障研判等功能,以提高維保效率。
服務內容
(1)在維保過程中,如有前端監控設備出現無畫面、畫面模糊、雪花等故障且無法修復的情況下,需更換前端設備,更換的設備性能、參數不得低于原產品,更換的數量不超過監控點總數量的5%。
(2)針對各監控室機房,硬盤錄像機與硬盤故障損壞的,要及時更換,保障監控存儲正常,不低于30天存儲量。
(3)改造部分中標方須在合同簽訂生效后60天內完成,實現安裝、出圖、上墻、客戶端平臺點位增加、對接派出所等工作。否則按違約計。
(4)中標單位保證設立蘇州本地常駐服務機構,駐場技術人員可以提供長期的技術服務支持。中標單位需派出不少于1名技術人員對各小區監控中心維保設備進行日常巡檢,及時發現并迅速排除設備故障,保障系統的正常運行;中標單位另外派出不少于2人的技術人員和不少于1輛專業車輛對監控系統外場進行維保服務,并配備必要的維修裝備。
(5)中標單位對維保范圍內所有設備進行定期巡檢服務,及時發現設備的損壞或系統的功能異常。
(6)中標單位對維保范圍內所有設備進行必要的定期保養服務。
(7)中標單位負責監控平臺軟件的功能維護及軟件版本升級。
(8)中標單位對采購單位的重大事件和重大活動進行技術支持和現場保障服務。(如一年一度的“兩會”保障、重大會議或群體性活動保障等需要配合主辦方和公安部門做好相關工作,如保障活動現場監控點的正常運行、故障修復、調取錄像等,保障活動的順利進行)。
具體要求如下:
保障任務所涉及到監控點位的前端及中心端須根據規模分別安排一定數量的專業工程技術人員進行保障。同時配備技術人員在甲方或組委會指定地點進行24小時值班,隨時響應。
所有技術人員須做到實時響應、隨時排除故障,并配合甲方或組委會完成交辦的其他緊急任務。同時必須保障所涉點位視頻監控圖像100%的完好率,并做好增加臨時點位、點位移位、攝像機角度調整等工作的施工準備。
所有的保障任務涉及的費用包含在投標報價中。
維修 時限要求
當設備及其承載的系統發生故障,成交單位需2小時內響應(即在接到采購單位的維修要求后,做出具體的維修安排),同時需滿足下列要求:
(1)故障導致監控平臺不能正常運行中標方應在4小時內恢復系統;
(2)外場設備故障中標方應在8小時內恢復;
(3)故障不影響平臺系統運行則中標方應在24小時內恢復系統;
(4)故障點在室外并且是由于國家電網停電或市政道路施工引起的故障,則對中標 響應時間從故障修復后開始計算;
(5)中標方應承擔因操作失誤而造成故障擴大、數據損壞、誤操作等的賠償和安全責任。
(6)每次維修必須進行詳細記錄并經使用方確認,每月向采購方報送維修報表。
日常巡檢和保養 要求
(1)定期對派出所監控中心的網絡、硬件設備、軟件系統、存儲數據進行巡檢、保養;
(2)定期對所有外場設備進行巡檢、保養;
(3)定期對所有外場設備的金屬部件進行防銹保養;
(4)每次巡檢、保養必須進行詳細記錄并經使用方確認,每月向招標方報送巡檢、保養報表。
(5)平時按需進行攝像機清潔;每個季度或重大活動和重要節日前,對所有攝像機清潔一次
(6)每月采購方對維保方進行維保工作考核,維保方須提供當次考核期內的工作量報表及維護工作說明并由各監控員簽字確認,對未達到合同要求的條款進行維保費考核。
六、采購標的的驗收標準;
投標供應商中標后提供服務均為按國家規格條例的合格正規服務、符合設計規范要求。
應能保證所提供服務涉及到的知識產權是合法取得,并享有完整的知識產權,不會因為需方的使用而被責令停止使用、追償或要求賠償損失,如出現此情況,一切經濟和法律責任均由供方承擔。供方提供的所有服務必須質量符合國際或國家通用標準,如出現質量問題,供應商負責修繕,發生的費用由供應商負責
七、采購標的的其他技術、服務等要求。
1、維保期間采購單位有權不定期進行安全檢查,發現重大安全隱患,經采購單位發布3次以上整改通知的,采購單位有權終止合同,如果造成損失的可以向維保單位索賠。
2、采購單位與維護人員不發生任何勞動和雇傭關系,人員由成交單位自行管理,成交單位和維保人員應遵守安全操作規章制度,若發生人身傷害等工傷事故,由成交單位自負,與采購單位無涉。
3、各投標單位需根據采購單位的作息時間合理安排人員工作時間及實施方案,中標單位必須確保駐地有隨時專人在現場。
4、采購單位除支付本次招標項目的中標金額外不再承擔其他任何費用。
5、乙方應遵守安全生產的有關管理規定,嚴格按照安全標準組織施工,采取必要的安全防護措施,消除隱患。由于乙方管理或安全措施不力造成周邊環境破壞或事故的責任和因此發生的費用,由乙方承擔。
蘇州正杰招投標咨詢服務有限公司
2020年1月16日