中國光大銀行“Call-Center系統移動端視頻系統實施項目”公開招標公告

 

中招國際招標有限公司受中國光大銀行委托，對中國光大銀行“Call-Center系統移動端視頻系統實施項目”進行國內公開招標。現邀請合格投標人參加投標。

1.   項目名稱：中國光大銀行“Call-Center系統移動端視頻系統實施項目”

2.   資金來源：自籌

3.   項目編號：TC16096FG

4.   招標內容：中國光大銀行“Call-Center系統移動端視頻系統實施項目”，主要包括：1）支持在原電話銀行排隊系統中統一路由排隊；2）與原有電話銀行管理系統和操作系統對接；3）支持座席使用同一軟電話接聽各類型呼入；4）支持單向視頻和雙向視頻可選、視頻質量切換；5）Web端實時服務模式；6）手機端實時服務模式；7）PAD端實時服務模式；8）發卡機端實時服務模式；9）VTM端實時服務模式；10）后臺管理及質檢。

5.   合作期限：本次項目是總價合同，合作期限自合同簽署之日開始至項目結束之日止。

6.   中標人數量：一家。

7.   投標人資格要求：

（1）   投標人必須是在中華人民共和國境內注冊具有獨立法人資格的企業；

（2）   投標人企業注冊成立時間不少于4年；

（3）   投標人注冊資金不低于人民幣300萬元（實收）；

（4）     投標人具備至少一個同類項目案例；

（5）   投標人中標后不允許分包、轉包，能夠直接和招標人簽署項目合同；

（6）   投標人須在以往中國光大銀行的采購項目中沒有欺騙、欺詐的行為或不良記錄；

（7）   不接受聯合體投標。

8.   招標文件發售：

（1）   購買招標文件時須提供以下證明文件，只有經過招標代理機構審查的潛在投標人方能購買招標文件（招標代理機構對潛在投標人提供的證明材料只作初步審查，不作為最終審查。資格最終審查將在評標時由評標委員會進行。購買招標文件時提供的證明文件在評標時不作為評審依據，投標人必須在投標文件中另行提供能滿足“投標人資格要求”的資格證明文件）：

l  營業執照副本復印件加蓋公章；

l  投標人一同類項目案例合同復印件（包括合同首頁、服務內容頁、雙方蓋章頁復印件）加蓋公章，若投標人存在名稱變更，且本次投標案例的合同主體為變更前公司名稱，應提供工商行政管理局等政府單位的批復/通知復印件加蓋公章。

（2）   招標文件售價：每份200元人民幣，售后不退；

（3）   購買時間：即日起至2016年10月 18 日止，每天上午9:30-11:30，下午13:30-16:30（北京時間，節假日除外）；

（4）   購買地點：中招國際招標有限公司406室（北京市海淀區皂君廟14號院9號樓）。

投標人必須向招標代理機構購買招標文件并登記備案，未向招標代理機構購買招標文件并登記備案的投標人均無資格參加投標。

9.   投標截止時間和開標時間：2016年10月20日上午9:30 時（北京時間）。屆時請參加投標的代表出席開標儀式。

10.  開標地點：中招國際招標有限公司。

11.    投標文件的遞交：投標文件須密封后于開標當日投標截止時間前遞至開標地點。逾期送達或不符合規定的投標文件恕不接受。

 

招 標 人：中國光大銀行

地    址：北京市西城區太平橋大街25號中國光大中心

郵    編：100033

招標代理機構：中招國際招標有限公司

地        址：北京市海淀區皂君廟14號院9號樓

聯   系   人：馬靜、金妍妍、陸欣

聯 系  電 話：010-62108157、62108163、62108160

傳        真：010-62108159

開 戶  銀 行：中國光大銀行北京金融街豐盛支行

帳        號：35000188000212869

電 子 信箱 ：cntcitc9@163.com

 

2016年9月18日