安防解決方案第一站。深圳小器鬼安防科技有限公司（4006 989 592免長途費/劉生/網址：WWW。XQGAF。COM） 在任何一家公司里面，除了老板的心態肯定是全力以赴。企業的管理層希望打工者也能夠像他們一樣，把企業當成自己的事情來做，全心全意、盡心盡力。如何培養員工具備主人公的心態，和企業的興衰綁在一起，貢獻自己的聰明才智，是每個企業發展的重大議題。 一．員工主人公心態的培養首先取決于老板 俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。一個成功的企業家，都有自己成功的艱難歷程，都會留下企業帶頭人發展的足跡，都有自己成功的經驗和失敗的教訓。但是，每個老板的成功，都會伴隨一批創業人，他們為企業的開創、發展都立下了汗馬功勞。老板的成功，離不開他們的幫助和支持，離不開他們辛勤的勞動和貢獻的聰明才智。一個企業的發展歷程，就是企業帶頭人思想的執行和落實歷程。 二．員工的心態分成幾個層次： 第一層，高級管理層。這部分人的心態相對的比較穩定，對于公司的忠誠度比較高，能夠盡心盡力的為企業做事。 第二層，中層管理階層。這部分人心態相對第一層波動要大一些，打工的心態更重，相對的責任心要弱化一點。 第三層，普通員工層。這部分員工的心態波動最大，做事拿錢，其它的與我無關。除本職工作外，對于其它事情不愿意多負一點責任（個別上進心強的除外）。 三．正確引導和培養員工的主人公心態 如何引導三個層次員工的心態，是每個老板都要認真思考的大問題。首要的問題是，作為老板要對所有員工一視同仁，把他們都看做是自己企業的不同層次的員工，要采取不同的方法培養他們的主人公心態。 對于中高層管理人員，重點培養的是責任心和奉獻精神。這部分員工承擔的是承上啟下的作用，承擔的是職責范圍內的決策責任，承擔的是替老板分憂的責任。因此，他們的心態如何，直接關系到領導的決策和職責的落實。單純的“傳聲筒”型的管理人員，不適合做領導工作的。老板要讓這部分員工看到在企業的希望，如晉升、更多的勞動報酬、股份等，要讓他們知道，只要努力工作做出成績，企業和個人都會有回報。對于這部分員工，老板給予的承諾一定要兌現，不能說話不算數，這樣會傷了這部分員工的心，他們會對老板失去信心。同時會影響他們所管轄的員工的情緒，使得正常的工作無法進行。所以，老板要管好、用好這部分人，使他們發揮最大的效能，這是至關重要的。老板要把自己的經營、管理理念灌輸給管理人員，由他們去向基層員工灌輸，因為“兵”是由他們帶領的。這就是“劉邦將將，韓信將兵”的道理。“韓信將兵”就要有適當的權力，相信他們的能力就要用人不疑。要讓他們獨當一面，不做“傳聲筒”，就要把權力和責任壓給他們，充分發揮他們的主觀能動性，培養他們敢于負責，敢于承擔責任的精神。 對于基層員工，這是最不容易掌握的群體。他們的心態比較復雜，文化層次差別很大，流動性大，一般的說教很難打動他們。對于這部分員工培養，更多的是需要具體的、實在的東西。他們同樣需要看到在企業的希望，福利、待遇、寓教于樂的培訓、能否學到技術、學習管理技能等，都是基層員工的要求。要穩定員工隊伍，就要能滿足員工某方面的要求，使他們感覺企業的存在與他們息息相關，只有企業發展了，員工的需要才能滿足。對于工作態度好，表現突出的員工，要及時獎勵、晉升，使其他員工看到努力后的收獲，激發員工的積極性。老板理念的灌輸，要融化在每項實際工作中。要鼓勵員工對于企業發展提出建議，并給予相應的獎勵，使員工切實感覺到自己是企業的一員，自己也被重視了，這樣來培養基層員工的主人公心態。