9月17日，美國QSC公司副總裁Mandy Spencer女士和新任亞太區服務經理David Chua先生抵達廣州，并在其中國團隊的Q-SYS大中華區銷售總監Eddy Leung先生、QSC ProAudio亞太區商務拓展總監Alan Chang先生和Q-SYS中國區市場拓展經理李菁京先生的陪同下到訪廣州聚灃視聽科技有限公司。

　　Mandy Spencer女士在QSC公司負責全球售后技術支持、高級支持以及硬件維修和服務。聚灃作為QSC授權維修服務中心，確保以最大的努力為QSC產品提供維修保障服務。QSC團隊此次訪問的主要目的是了解QSC在中國地區的售后服務情況，并與聚灃共同探討如何為客戶提供更好的技術支持和服務保障。

　　聚灃總經理李勇軍先生攜團隊對Mandy女士、David先生及隨訪團隊表示最熱烈的歡迎，并對售后服務工作進行了詳細的匯報。Mandy女士對我們的合作伙伴關系表示了高度的重視。

　　在交流過程中，聚灃團隊與QSC團隊就培訓需求和流程改進等方面進行了廣泛的討論。Mandy女士為我們提供了寶貴的建議和指導，分享了她在行業中的豐富經驗。我們將認真傾聽她的建議，并致力于進一步優化我們的技術支持能力和服務流程，以更好地滿足客戶的需求，提供更好的售后服務體驗。

　　隨后，聚灃技術團隊陪同Mandy女士一行一起考察了聚灃公司的維修服務中心，介紹了聚灃公司的售后服務體系和相關流程，同時匯報了在技術支持服務以及用戶關懷方面所作出的努力。Mandy女士對聚灃公司的技術能力和服務水平表示肯定，并對聚灃寄予了很高的期望和信心。

　　聚灃與QSC公司于2022年10月正式達成合作，全面負責QSC在中國市場的業務發展;并于2023年6月成為QSC授權維修服務中心，擔負起QSC公司旗下產品在中國地區的售后和維修保障服務工作。優秀的技術水平、完善的服務流程和嚴謹細致的態度為QSC在中國市場贏得廣大用戶的認可和喜愛提供了強有力的支持。

　　訪問結束時，Mandy女士再次對聚灃表達衷心的感謝。未來，雙方將繼續保持緊密合作和溝通，積極協調各方資源，不斷創新和優化，提升QSC公司在中國地區的產品服務和技術支持水平，為客戶提供更先進、完善的解決方案和更高標準的用戶體驗，助力QSC在中國地區獲得更佳的業務發展。