北京，2021年6月9日

　　IDC最新發布的《2020年IDC中國視頻會議與協作市場跟蹤報告》顯示，2020全年，中國視頻會議市場規模達到9.5億美元(約合65.2億元人民幣)，市場規模較同比上漲18.9%。其中，硬件視頻會議市場同比增長15.3%，達到6.9億美元(約合47.4億元人民幣);云會議市場同比增長29.4%，達到2.6億美元(約合18.0億元人民幣)。此外，IDC預測，中國視頻會議市場規模在2024年將超過100億元人民幣，云會議市場占比將近40%。由于疫情防控的常態化，以及非接觸商業的興起，中國視頻會議市場將進入新一波的增長周期。

　　從產品分類來看

　　硬件終端市場取得了五年來最快的市場增速，吸引了眾多新廠商的加入，為市場的發展帶了新的活力。此外，隨著硬件視頻會議產品形態的不斷演進，以商業顯示屏為代表的融合視頻應用產品，將繼續推動硬件視頻會議市場的增長。

　　云會議市場增長更加迅速。但是，與外界高漲的市場熱情不同，云會議市場增長基本符合預期。一方面，因為2020年上半年，眾多服務商采用免費的商業模式聚集企業用戶，導致了爆發式增長的用戶需求從2020年下半年才開始實現商業轉化;另一方面，云廠商的持續免費模式，導致了傳統SMB中小企業客戶的續費率有所下滑。從中長期來看，疫情讓用戶認識到了云會議的靈活、彈性，以及并不遜色硬件的良好體驗，這為云會議未來的發展打下了良好基礎。

　　從廠商市場份額來看

　　硬件視頻會議市場集中度依然較高。華為、科達、Poly、中興依然占據市場前四名的位置，而且小魚易連由于在2020年良好的市場表現，以及新銷售渠道的引入，在2020年晉升為硬件視頻會議市場的第五名。同時，IDC也看到，隨著新廠商的加入，“其他”廠家的增速明顯快于市場平均增速，未來硬件視頻會議市場格局將會有所變化。

　　IDC 中國電信和物聯網高級研究經理崔凱 表示，“展望未來，由于疫情防控的常態化，以及非接觸商業的興起，在線辦公與協作正在成為企業的必選項。傳統的視頻會議更多的是為了滿足企業的基礎通信要求，但在數字化轉型時代，企業對于視頻應用的需求已經不再是企業的輔助工具，而有望成為推動企業用戶體驗提升、產品服務創新、商業模式變革的催化劑。面對數字化轉型帶來的挑戰與機遇，視頻與行業應用整合，幫助企業解決遠程溝通和協作中遇到的新需求和新難點，視頻會議市場未來仍有巨大的發展潛力。”