項目背景

　　遠程醫療包括遠程醫療會診、遠程醫學教育、建立多媒體醫療保健咨詢系統等。遠程醫療會診在醫學專家和病人之間建立起全新的聯系，使病人在原地、原醫院即可接受遠地專家的會診并在其指導下進行治療和護理，可以節約醫生和病人大量時間和金錢。 遠程醫療運用計算機、通信、醫療技術與設備，通過數據、文字、語音和圖像資料的遠距離傳送，實現專家與病人、專家與醫務人員之間異地“面對面”的會診。遠程醫療不僅僅是醫療或臨床問題，還包括通訊網絡、數據庫等各方面問題，并且需要把它們集成到網絡系統中。

　　我國是一個幅員廣闊的國家，醫療水平有明顯的區域性差別，特別是廣大農村和邊遠地區，因此遠程醫療在我國更有發展的必要。 遠程醫療可以使身處偏僻地區和沒有良好醫療條件的患者獲得良好的診斷和治療，如農村、山區、野外勘測地、空中、海上、戰場等。也可以使醫學專家同時對在不同空間位置的患者進行會診。

　　系統方案

　　根據醫院其自身的特點,此次所建設的系統分別分為：遠程醫療會診系統、遠程探視系統、醫療指揮系統，這三套系統既能單獨運行使用又可相互融合，從而大大提高了醫院的醫療效益和信息化水平。

　　該方案是以寶利通客戶化遠真系統為核心，融合手機、模擬電話、對講機、醫療會診、遠程探視實、病區安防監控等在內的所有設備的整體解決方案。

　　寶 利通客戶化遠真系統是一套靈活的解決方案，完全根據醫院的實際需求進行了開發定制。與普通高清視頻醫療系統相比，遠真系統可以給醫院的專家帶來身臨其境般 的逼真溝通體驗，使得病人、專家就像是置身于同一間會議室，同時系統提供了應急指揮、遠程探視、病區安防監控等多種應用環境。

　　整個系統由寶利通客戶化遠真系統ATX為核心，融合手機、模擬電話手機、模擬電話、對講機、醫療會診、遠程探視實、病區安防監控等多套系統的應急指揮中心;同時在病房中共配置了多套一體化移動視頻終端用于診斷病情。在15個ICU病房中部署VVX1500可視電話，同時在7個探監室中也都各自配備了VVX1500可視電話用于病人家屬進行探視。

　　考慮病人及家屬的遠程接入，系統采用Polycom M100/M500軟件終端，可以為移動病人及家屬需求提供穩定便捷的服務。

　　系統融合圖

　　除此之外，整個系統能夠與醫院的PACS系統以及HIS系統進行融合，方便遠程會診。還與醫院的監控系統、安防部門的對講系統進行融合，以便迅速、有效地處理突發事件。

　　系統應用

　　日常會議

　　通 過系統可以召開醫院內部會議，如病情討論、日常辦公、醫療培訓等。通過視頻終端、可視電話、移動終端等都能加入會議。即便有些人員無法上網，整個會議系統 通過語音網關可以撥打模擬電話或者手機以確保該人員能夠及時參加到會議中，因此有效避免了時間限制和交通困擾，減少會議組織工作，提高工作效率。

　　遠程會診

　　由于醫療行業的特殊性，對高質量音頻、視頻、數據共享的要求非常高。會診中任何一個不穩定、不清晰的圖像，或者聲音的斷續都有可能直接影響到專家對患者病情的判斷。寶利通獨有的丟包恢復技術(LPR)可以有效的降低網絡丟包對視頻通信的影響，從而實現傳送穩定清晰的畫面和聲音，遠距離實現對患者的精確診斷和治療。

　　遇到疑難雜癥的病人，當地的主治醫師可以通過系統向指揮中心提出申請，并與中心聯系確認邀請的專家及時間。診治時，專家和患者可以通過視頻系統進行“面對面”的交流，醫學數據的會診分析，會診時通過內容共享功能將病人的病例、X光片等進行觀看討論，最終做出正確的診斷，使患者得到更為有效和合理的治療。

　　利通客戶化遠真系統ATX與醫院的PACS系統以及HIS系 統進行融合，這樣方便了遠程醫療會診，醫院不再會因為多套系統相互之間不能夠互聯互通而感到不方便了。除此之外，由于在病房中部署了一體化移動視頻終端， 會診過程中專家及醫師隨時可以呼叫病房中的患者進行溝通，詢問及病情的發展以及是否有其他突發的病癥。這不僅方便了專家及醫師的診療過程，而且為患者減少 了不必要的行動，并且加快了診療的速度同時還降低了交叉感染的幾率。

　　遠程探視

　　由于醫院的某些科室患者多屬傳染病人，住院期間需要進行隔離治療。因此，為了避免交叉感染，醫院對于家屬探視有嚴格限制，甚至對于傳染性強的疾病，嚴禁家屬探視。這不僅為患者的家屬帶來了很大的不便，而且對患者自身來說也造成了很大的心理負擔。

　　因此，為了穩定病人的情緒并緩解家屬期望看到病人的急切心情，醫院非常需要遠程探視系統。部署寶利通可視化探視系統后，患者家屬可以通過VVX1500與病人進行視頻通話，實時了解病人的恢復情況。而患者能夠與家人見面并聊天，這對于患者來說是很大的心理撫慰。對醫院而言，遠程探視系統既簡化了探視管理流程，又能很好的改善醫患關系，并且能夠使患者的情緒更加穩定，十分有利于患者的病情康復。

　　遠程醫學培訓教學

　　通過視頻會議系統，專家將新的和先進的醫療信息技術傳達給各地醫院的醫務人員，擴大了醫療技術的交流范圍，對各醫院的醫務人員更新醫學知識、提高個人素質、提高醫療水平起到了積極的促進作用。

　　系統除了提供清晰的音視頻、豐富的數據共享功能外，還可以實現專家與醫務人員之間的互動交流。還可將專家培訓的內容進行錄制，方便日后回顧。

　　由于寶利通視頻會議系統具備加密功能，所以不必再擔心學術成果被盜取，為遠程研究提供了充分的便利。

　　重癥監護

　　對重癥患者進行實時監控，遇到突發事件，可以在第一時間通過該系統與權威專家進行會診，借助音頻、視頻、數據信息進行分析和治療，提高了監護病房的業務水平和危重疾病的救治能力。同時患者家屬不用進入病房就可隨時了解到患者的治療進展。

　　遠程醫療應急指揮

　　遇到傳染病疫情等重大突發性事件，醫院可以及時向主管部門匯報疾病最新發展及控制情況等，以便主管部門對醫療衛生領域中安全性事件的應急性處理進行相關調度指揮。

　　由于整套系統與醫院原有的監控系統、安防對講系統進行融合，在某些緊急情況，還可以通過調用監控圖像以及通過對講機、電話等與專家、應急指揮中心以及安防人員進行溝通交流。

　　項目意義

　　通過部署寶利通遠程醫療系統，顯著提升了溝通協作效率，為疑難病患者贏得了寶貴的救治時間，醫院應急指揮的能力，遠程醫療系統的建設是醫院信息化建設的重要組成部分，對于推進醫院的信息化建設起到了促進作用。

　　l 費用節省：醫院通過該系統召開日常辦公、病情討論的會議，節省了交通、會議室等各種費用的開支，通過系統可以讓更多的人參加到會議討論中，節省了開支費用、提高了辦公效率。

　　l 診斷速率加快：現在醫院可以通過該系統與專家進行會診、在會診過程中，專家還可以將其他的醫師、專家加入會議，提高了會診的準確度，加快了會診的效率。

　　l 探視機會增加：醫院的患者在住院期間需要進行隔離治療，通過系統的探視系統可以提供遠程探視的服務，增加病人及家屬見面的機會，有利于病人的病情康復。

　　l 突發事件應急指揮：醫院在某些緊急情況，可以通過調用監控圖像以及通過對講機、電話等與專家、應急指揮中心以及安防人員進行溝通交流。這大大加快了突發事件的反應速度，從而提高了處理突發事件的效率。

　　l 病情案例共享：專家會診室不但用于病人的醫療診斷，而且還用于專家的病情討論，專家可以通過系統對某個病例進行討論，或者對某些病情案例進行共享，提供了醫院醫療水平。

　　l 醫療水平提高：通過系統，對醫院年輕醫師或者實現醫師進行專業醫療培訓，提高了醫院醫療水平，并且提供一個開放技術交流平臺，促進醫療水平發展和飛躍。

　　l 融合通信：整個系統能夠與醫院的PACS系統以及HIS系統進行融合，使遠程會診變得方便簡單，加快醫院的診療效率，除此之外，整套系統還與醫院的VOIP通訊系統、安防監控系統能夠融合，加快了醫院的通訊效率，從而提高了醫院的醫療水平。