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智慧網點 | 海康威視助力金融服務升級,打造銀行新風貌

來源:海康威視        編輯:lsy631994092    2020-07-13 09:16:35     加入收藏    咨詢

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你有多久沒有去過線下銀行了呢?隨著移動互聯網、大數據、物聯網的快速發展,只需一部手機或一臺電腦,不用跑銀行即可辦理在線支付、互聯網理財等金融業務。海康威視智慧網點解決方案,全場景覆蓋,助力網點轉型

你有多久沒有去過線下銀行了呢?

隨著移動互聯網、大數據、物聯網的快速發展

只需一部手機或一臺電

不用跑銀行即可辦理在線支付、互聯網理財等金融業務

金融形態已在無形當中被悄然重塑

傳統網點也面臨著客戶不斷流失的沖擊

而當物理網點不能承載更多業務價值時

勢必將成為銀行的成本負擔

因此金融網點的轉型迫在眉睫!

智慧網點 | 海康威視助力金融服務升級,打造銀行新風貌圖片

海康威視

智慧網點解決方案

全場景覆蓋,助力網點轉型

基于銀行物理網點面臨的獲客、留客難問題,海康威視從常用金融服務場景出發,致力于推動網點數字化轉型,以交互賦能銀行智慧新風貌!

 

01

智能互動營銷

全方位助力體驗升級

智慧網點 | 海康威視助力金融服務升級,打造銀行新風貌圖片

廳堂營銷系統中層次分明地劃分了不同的功能區域

不同于以往銀行網點幾點一線式的柜臺服務

智慧網點 | 海康威視助力金融服務升級,打造銀行新風貌圖片

區域導引

用戶借助三維地圖的路線指引可直接導到想去的功能區

辦事不迷路

智慧網點 | 海康威視助力金融服務升級,打造銀行新風貌圖片

金融看板

可同時獲取產品匯率、利率、股市數據

主推產品海報或視頻等內容信息

智慧網點 | 海康威視助力金融服務升級,打造銀行新風貌圖片

財富顧問

基于不同年齡、投資喜好的差異化

用戶還可進行需求的個性化定制,生成用戶畫像后

系統將根據不同需求類型自動推薦相關理財產品

提供更進一步的體驗

同時導覽屏中還內置了如辦卡、繳費等更多金融業務

全方位打造便民服務體驗,大幅提高網點運營效率!

 

02
遠程音視頻服務

 大力推動營銷深化拓展

 

考慮到網點運營的人力成本

海康威視會議平板創新接入金融咨詢通話系統

智慧網點 | 海康威視助力金融服務升級,打造銀行新風貌圖片

搭載5G第五代通信技術

超寬帶寬、超高速度、超低延時

客戶可隨時隨地向遠程專家發起投顧咨詢

超清音視頻猶如當面溝通

協助網點經理講解產品,實時互動,有效提升業務效率

助力網點的業務外拓渠道擴展!

智慧網點 | 海康威視助力金融服務升級,打造銀行新風貌圖片

03
融合生態應用

打造網點個性化服務標簽

 

如何在激烈的流量競爭中脫穎而出?

不再單純局限于傳統金融業務的流程化辦理

銀行網點滲透多種應用場景

搖身一變成為老兵驛站、輕奢慢生活等個性化交互窗口

為客戶提供創業/就業資訊、培訓

退役軍人相關業務辦理、互聯互動

同時內含休閑娛樂等功能

深度融入民眾生活的方方面面

提供一站式便捷的信息及金融服務

提升客戶粘性,打造客戶極致體驗!

網點的個性化應用不止于此,基于AI智能和交互能力,海康威視智慧網點還同時提供了客戶識別及感知、客戶動線、遠程金融艙等智能應用,為網點與客戶建立有效的鏈接和提供良好的服務體驗,助力金融服務創新之路,提升網點獲客能力以及網點產能!

智慧網點 | 海康威視助力金融服務升級,打造銀行新風貌圖片

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