——專訪炫諾電子總經理蔡明海先生

　　上海炫諾電子有限公司專注于專業視聽領域，為廣大政企用戶提供專業的音視頻整體解決方案，助力用戶辦公的高效化與智能化改革。炫諾電子注重自主創新，陸續推出了集分式音視頻管理系統、智能拼接處理器、智能中控系統、高清音視頻傳輸系列、高清視頻信號轉換系列、高標清混合矩陣系列。產品遠銷海內外，廣泛應用于公安、電力、能源、金融、司法、政府等行業的視頻會議改造及升級。以領先的技術優勢與完善的服務得到用戶的贊許與肯定。

　　近日數字音視工程網記者對炫諾電子總經理蔡明海先生進行專訪，進一步了解炫諾電子在疫情下的應對、產品優勢及未來發展方向，以下為數字音視工程網專訪正文!

　　數字音視工程網：蔡總您好，感謝您在百忙中抽時間接受采訪!上海炫諾電子有限公司初創的初衷是什么?有怎樣的特色?競爭優勢何在?市場空間在哪里?

　　炫諾電子： 一、中國自2010年以來，互聯網的發展，尤其是移動互聯網的常態化，炫諾電子為了基于大數據可以為社會節約更多的能源和消耗，提高工作效率的同時，也可以提高工作的有效性，從而避免不必要的資源浪費、工作效率提高、企業成本的降低而創立了炫諾電子。

　　二、我們專注于視聽行業，為客戶提供最具專業的音視頻解決方案，促進音視頻行業發展改革，使數據化、信息化的普及使用、用戶體驗的提高等。我們不僅提供完整的解決方案，還有專業的技術人員調試設備以及終身的售后服務，擁有自主研發生產及銷售團隊，在全國各地建立了多個營銷平臺，并逐漸開展海外市場，市場空間廣闊且多樣化，目前已經獲得多項專利及產品資質認證。

　　數字音視工程網：現今，炫諾電子擁有那些產品線?

　　炫諾電子： 由于市場的需求發展，現在音視頻行業的產品線越來越多樣化，炫諾電子的產品主線是在視頻會議集成這部分，大到分布式，小到一條傳輸線，都擁有完整的生產線以及成熟的技術。列如高清遠程視頻會議、分布式拼接、全數字會議、高清錄播、中控矩陣都是我們公司的強項產品線。

　　數字音視工程網：在信號處理領域，行業內有許多強勢的產品。那么，炫諾電子有哪些典型產品呢?以及應用特點如何?

　　炫諾電子： 一、隨著現在音視頻行業在市場的地位逐步上升，各個公司都推出高質量高效能的產品，我們公司也應著市場的需求，不斷的對我們的產品進行更新優化升級，主要的的典型產品就是DMIC分布式多媒體智能控制平臺和多格式媒體矩陣。

　　二、DMIC控制平臺能集矩陣、拼接、控制、傳輸、KVM于一體，具有智能型組播路由管理，獨家網絡拓撲表，支持USB設備和多樣式坐席切換鍵等應用特點，在指揮控制中心、智慧教育以及醫療衛生和政府金融等領域都涉及到此產品。多格式媒體矩陣也是我們公司的一款經典典型產品，通過不斷的更新換代升級，現在已有按鍵型和觸控屏兩種模式，獨特的人機交互智能控制系統設計，不僅支持中控系統設計，還支持數字音頻處理模塊，應用領域也是十分廣泛。

　　數字音視工程網：這次疫情給炫諾電子造成哪些影響?為應對疫情，已經或即將采取哪些措施渡過難關?

　　炫諾電子：一、這次疫情給很多企業都造成了不小的傷害，我們在疫情期間許多年前定好的項目都因疫情延后，直到允許復工后才陸陸續續恢復。在前段時間業務也受到影響，很多相關工程項目基本停止，產品需求大幅減少。

　　為應對此次疫情，穩定員工心緒，我們實行疫情防控時期不減薪，不裁員，增加福利，讓員工對企業充滿信心，積極應對疫情。并且上下員工團結一致，大量開發新客戶，積極維護老客戶、線上拜訪新老客戶，滿足客戶需求，完善在線報價，為客戶提供最佳的解決方案。為了緩解疫情期間就業壓力，拓展公司業務，我們也是在陸續招聘優秀員工，為公司增添更多活力與生氣。

　　現在網絡化大數據時代，為了推廣我們公司，做到更好的宣傳，我們還參加了線上展會，各種網絡推廣平臺，不僅大大解決了疫情期間閉門閉戶的問題，還優化方便各地客戶不受時間空間地點的限制就能了解我們公司和產品，優化了客戶的需要。

　　數字音視工程網:當前，炫諾電子面臨一個什么樣的局面，未來要走什么路線呢?

　　炫諾電子： 一、現今中國移動互聯網的飛躍發展、新的經濟體系的出現，給音視頻行業帶來了新一輪的挑戰和機遇。智能化系統的普及也給行業帶來了新的商機。其中促進音視頻行業發展改革的條件是數據化、信息化的普及使用、用戶體驗的提高等。音視頻行業將會朝著5G高速化，大數據應用，云計算，行業場景化應用高速發展。

　　二、我們將會著重于線上會議，線上教育，醫療信息化，互聯網+等領域布局，多關注新的商機，尋求企業生存與發展的多種出路，這是前景較好的發展方向。其次，系統集成化發展也是我們將走上的道路。就音視頻行業內而言，終端用戶的用戶體驗主要集中在數據呈現、數據處理、可視化程度、操作體驗等方面。在以往，構成一個完整的實用系統中，客戶需要接觸視頻行業、系統行業、操作設備行業、信息處理行業等諸多行業，構成較為復雜，辦公效率也較低，炫諾電子以行業痛點為導向，朝著系統高集成化、一體化模式發展將成為必然趨勢。