2011年8月24日—27日，由國家廣播電影電視總局主辦的第二十屆北京國際廣播電影電視設備展覽會(BIRTV2011)在北京國際展覽中心隆重召開。在本屆BIRTV展會上，TV ONE 攜最新C3系列540隆重亮相本次展會。在展會現場，我們中國數字音視工程網記者很榮幸采訪到了艾視特(上海)電子科技有限公司華北區銷售經理路經理，以下是采訪實錄：

　　路經理，你好。請您給我們介紹下在這次BIRTV展上TV ONE給我們展出了哪些主打產品，這些產品都有哪些亮點?

　　這次展出的主要是我們的C2 8000系列， C3 340 、C3 540系列，其中340和800在infocomm展上已經展出過了，這次最新的其實就是540。540其實就是在340的基礎上做了一個更進一步的技術上的創新，相當于就是在矩陣的基礎上加了一些視頻處理的一些技術在里面。

　　那么C3系列比以前的C2系列那些優勢和特點?

　　C3系列是我們的一個混合矩陣，C2呢主要是轉換和處理在里面，C3利用的技術會更先進一些，因為它是把轉換和切換技術結合在一起。

　　C3投入市場了嗎?市場反應是怎樣的?

　　這個已經正式投入市場了，現在基本上，市面上來說，跟我們的C3系列能實現同樣功能的基本是沒有的，也就是我們處在一個技術比較領先的階段。現在市場上對我們這個技術也非常認同，因為我們是一個純正的混合切換技術，而且我們的切換是無縫的，在這點市場同類廠家是無法做到的。像這次最新展出的540系列呢，它其實是一個全新概念和高效率的影音處理平臺，它可以實現比如音像360度旋轉，每一個輸出信號源針對分辨率和屏幕的不同，都可以做多個畫中畫，而且有邊沿融合的功能，就是說我們把無縫切換的混合矩陣和對視頻音像的一種多功能處理做到了一起，這種市場是非常領先的一個技術。

　　售后服務是一個產品的重要環節，越來越被重視，能給我們分享一下TV ONE的售后服務體系嗎?

　　從今年開始我們的質保是兩年了，而且在北京和上海都有自己的分公司，在華南我們成了了自己的辦事處，不管是分公司還是辦事處，我們都有自己的系統維護人員。而且因為這個行業的問題，如果有設備出現問題，會有撤不下來這樣的情況，所以我們針對這種情況，在每個辦事處都有設備樣機。提供一旦出現問題我們可以頂替，這樣就讓客戶沒有后顧之憂。

　　在市場上，TV ONE最大的競爭優勢是什么?

　　我們的優勢主要是在技術上有一個比較領先的階段，因為我們不斷地更新我們所擁有的技術。再一個就是我們對市場的把握度，因為我們是這個廠家在做這個市場，在市場的保護方面都做得非常好。還有我們售后體系這一塊，也能讓所有的客戶沒有后顧之憂，這樣更好地進行服務，